Версия для слабовидящих
Оказание консультативной помощи по разрешению социально-правовых вопросов – одно из основных направлений деятельности консультативного отделения. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг оказывает юрисконсульт Киселев Алексей Николаевич.
Наша история о том, как важно в работе с обратившимися гражданами выявить суть их проблемы, грамотно подобрать способы решения сложившейся ситуации согласно действующему законодательству, и действовать, не взирая ни на что. Так, в октябре 2023 года за консультацией в консультативное отделение обратилась малообеспеченная многодетная семья, получившая отказ в помощи семьям с тремя и более детьми в погашении жилищного займа. С 2019 года многодетные семьи получили право на такую помощь со стороны государства в выплате ипотеки. По условиям программы, государство выделяет до 450 000 рублей на погашение задолженности по ипотечному кредиту. В июле 2023 года данная семья направила заявку на получение данной поддержки через Госуслуги и получила отказ. Основанием отказа компетентные организации сочли факт участия родственников в сделке по приобретению недвижимости с использованием заемных средств и наличие (на их взгляд) графологических отличий в подписях сторон, отраженных в подтверждающих документах, представленных вместе с заявлением на выплату. Изучив законодательство, юрисконсультом было установлено, что данный отказ вынесен необоснованно. Руководствуясь Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации», семье предложено направить жалобу в Прокуратуру Дзержинского района. Через 2 недели после подачи жалобы выплата на погашение задолженности по ипотечному кредиту многодетной семье была предоставлена. Помощь юрисконсульта в составлении жалобы была оценена получателями социальных услуг и отражена в книге отзывов консультативного отделения.
Таких ситуаций множество. И потому в заключении хочется сказать о том, как важно вовремя обратиться к юрисконсульту, чтобы не возникало ненужных сложностей в решении правовых вопросов. Всегда легче найти выход в любой сложной ситуации, если обратиться к профессионалу.
Комплексный центр социального обслуживания населения «Золотая осень» города Нижний Тагил
Государственное автономное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области
Государственное автономное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области
- Об учреждении
- Деятельность
- Социальные услуги
- Партнеры
- Противодействие коррупции
- Обращения граждан
- Контакты
- Услуги
- Независимая оценка качества условий оказания услуг
- Формы социального обслуживания, виды предоставляемых социальных услуг, тарифы на социальные услуги
- Численность получателей социальных услуг
- Материально-техническое обеспечение
- Количество свободных мест
- Уполномоченный орган в сфере социального обслуживания
- Государственные услуги
- Объем предоставляемых социальных услуг
- Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции
- Методические материалы
- Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения
- Комиссия по противодействию коррупции
- Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
- Планы мероприятий и отчеты об исполнении планов мероприятий по противодействию коррупции
- Антикоррупционное просвещение
- Телефоны доверия
18 октября 2023 в 12:47
Социально-правовое консультирование
Е.А.Середина,
заведующий консультативным отделением
заведующий консультативным отделением