Консультативным отделением предоставляются следующие социальные услуги
в полустационарной форме:
срочные социальные услуги:
- консультирование населения по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
- содействие в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам получателей социальных услуг;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
- психологический тренинг в группе для совершеннолетних граждан;
- индивидуальное социально-психологическое консультирование;
- оказание индивидуальной психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов;
- психологическая диагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности получателя социальных услуг).
Социальные услуги в рамках установленного государственного задания на оказание государственных услуг (работ) ГАУСО СО «КЦСОН «Золотая осень» города Нижний Тагил» предоставляются в консультативном отделении всем категориям граждан бесплатно.
в форме социального обслуживания на дому:
социально-психологические услуги:
- социально-психологический патронаж;
- индивидуальное социально-психологическое консультирование
срочные социальные услуги:
- консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
- обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в управление социальной политики, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
- содействие клиенту в подготовке документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно в объемах, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
Консультативным отделением предоставляются следующие виды работ:
- консультирование (по телефону);
- патронаж (выход в адрес с целью проверки условий жизни подопечного);
- культурные мероприятия (мероприятия, проводимые в рамках клубов «Контакт» и «Доверие»).